Starlink, kurallara uymayan kullanıcılara uyguladığı 5 TB’lık veri kısıtlama cezasını kaldırdı

SpaceX, Starlink veri kısıtlamaları konusunda bir kez daha yön değiştirdi ve kullanıcıların yoğun şikayetleri üzerine yeni getirilen hız sınırlamasını kaldırdı.

Son zamanlarda şirket, olağandışı derecede büyük miktarda veri tüketen bireysel müşterilerin hızını sessizce düşürmeye başlamıştı; bu sınırlama, aylık 5 TB ve günlük 500 GB indirme olarak belirlenmiş görünüyordu. Planları “sınırsız” olarak tanıtılmasına rağmen, hızlarının yaklaşık 10 Mbps’ye düştüğünü gördüler. Etkilenen bazı kullanıcılar, aylarca süren düzenli ve yoğun kullanımın aniden bir “Hizmet Şartları İhlali” uyarısını tetiklediğini ve ardından temel internet taraması için bile çok yavaş hızlarla karşılaştıklarını bildirdi.

Ancak tepki de aynı derecede hızlı ve şaşırtıcı oldu; Reddit’teki Starlink topluluğundaki başlıklar, bu hamleye öfkelenen kullanıcılarla doldu. Bazı Starlink müşterileri, destek ekibiyle doğrudan iletişime geçtikten sonra tam hızlarına kavuştuklarını bildirdi; bu da hız kısıtlamasının tutarsız bir şekilde uygulandığını ve dikkatleri üzerine çektiğinde SpaceX’in bu uygulamayı kararlılıkla savunmak istemediğini gösteriyor.

Starlink’in veri limitleri konusunda tutarsız davranması bu ilk kez olmuyor. 2022 yılında SpaceX, konut müşterilerinin aylık yüksek hızlı veri kullanımını 1 TB ile sınırlayacak bir Adil Kullanım Politikası duyurmuştu. Bu politika üç kez ertelendi; önce Aralık 2022'den Şubat 2023'e, ardından Nisan 2023'e ertelendi; daha sonra SpaceX, Mayıs 2023'te sınırı tamamen kaldırdı ve bunun yerine sınırsız "Standart" veri planını uygulamaya koydu. Daha sonra, daha pahalı olan Priority kademesinde katı bir sınır denedi ve sınırı aşan kullanıcıların hızını sadece 1 Mbps’ye düşürdü; bu hamle de eleştirilere yol açtı.

Starlink’in izlediği yol, teknoloji sektöründe sıkça rastlanan bir senaryoya uyuyor: Hizmet Şartları’nın küçük harflerle yazılmış kısımlarına bir kısıtlama ekleniyor, bu durum şiddetli tepkilere ve kamuoyunda yankı uyandırana kadar devam ediyor; ardından tek tek geri adım atılıyor, ancak bunun ardından “sınırsız” kullanım kısıtlamalarının yeni bir biçimi ortaya çıkıyor.

Starlink Mini Kit’i Amazon’dan satın alın