Windows 11 güncellemesi oyunların çökmesine neden oluyor — Microsoft, bunun nedeninin RGB cihazlar olduğunu söylüyor

En son Windows 11 güncellemelerinden biri, oyunların donmasına ve hatta çökmesine neden oldu. Şimdi Microsoft, bu sorunların beklenmedik kaynağını tespit etti: RGB aydınlatma çevre birimleri ve bileşenleri.

Bu sorun, Ağustos ayı toplu güncellemesi KB5121003'ü yüklemiş Windows 11 sistemlerini etkiliyor. Microsoft, sorunun RGB donanımı veya aydınlatmanın kendisinden değil, bu cihazlar tarafından yüklenen sürücüler ve diğer yazılım bileşenlerinden kaynaklandığını belirtiyor. Bunların bazıları inpoutx64 gibi dosya adları kullanıyor ve belirli oyunların başlatılması çakışmaya neden olabiliyor.

Devam eden araştırmalar, bu sorunun RGB aydınlatma özelliklerine sahip çevre birimleri veya dahili cihaz bileşenleriyle ilgili olduğunu gösteriyor - Microsoft.

Şu ana kadar Microsoft, sorundan etkilenen üç oyun belirlemiştir: ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls ve THE FINALS. Sisteme bağlı olarak, oyun donabilir, yanıt vermeyebilir, beklenmedik bir şekilde kapanabilir, EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION hatası gösterebilir veya hatta Windows’un uyarı vermeden yeniden başlatılmasına neden olabilir.

Sorun, çeşitli donanım yardımcı programları ve RGB kontrol yazılımları tarafından yüklenebilen düşük seviyeli bir bileşen olan inpoutx64.sys sürücüsüyle ilgili gibi görünüyor. ARC Raiders ve THE FINALS’ın geliştiricisi Embark Studios, daha önce Windows güncellemesinden sonra bu dosyada yapılan değişikliklerin çökmelerin nedeni olduğunu doğrulamıştı.

Microsoft henüz bir düzeltme yayınlamadı ve RGB donanımı ile etkilenen oyunlar arasındaki bağlantıyı hâlâ araştırdığını belirtiyor. Şu an için Microsoft, kalıcı bir çözüm üzerinde çalışırken etkilenen kullanıcıların sorunu Geri Bildirim Merkezi aracılığıyla bildirmelerini tavsiye ediyor. Bu arada Embark, oyunların tekrar normal şekilde çalışmasını sağlayan ve sorunlu sürücüyü kaldıran geçici bir çözüm sunmuştur.