Geliştiriciler Steam moderasyonundan şikayetçi, yorumlarda ve forumlarda bağnazlık yaygın

Valf teşvik eder oyun toplulukları hayranların fikirlerini ifade etmekte özgür oldukları bir yer. Yine de nefret söylemi, Steam oyunları için giderek artan sayıda inceleme ve forumun başına bela oluyor. The Guardian tarafından hazırlanan bir rapor bu geliştiricilerin, bir oyunun kalitesiyle ilgisi olmayan bağnazlığı ele almak için verdikleri mücadeleyi vurguluyor.

Steam moderasyonu geliştiricilere ve kullanıcılara dayanıyor

Bu yaratıcılardan gelen şikayetler forumlar, derecelendirme sistemleri ve küratör listelerine odaklanıyor. Tasarımcı Nathalie Lawhead, 2019'da yaptığı cinsel saldırı iddialarını sorgulayan yorumlar tespit etti. Diğer paylaşımlar kişisel saldırılar ve antisemitik ifadeler içeriyordu. Valve'ın yönergeleri küfürlü konuşmayı veya hakareti yasaklasa bile, moderatörler harekete geçmeyi reddetti.

Lawhead sosyal medyadaki okuyucuları yorumları işaretlemeye çağırarak bir derecelendirmenin kaldırılmasını sağladı. Diğer yorumlarla ilgilenmek için bir Valve çalışanıyla iletişime geçmesi gerekti. Birçok oyun yapımcısı aynı takipçi kitlesine ya da bağlantılara sahip olmayabilir, bu da onları şirketin genellikle gevşek olan gözetimine güvenmeye zorlar.

Küratör listeleri, bireylerin Steam oyunlarını önermesine olanak tanır. Bu sayfalar benzer zevklere sahip oyuncuların yeni oyunlar bulmasına yardımcı olur. Geniş bir takipçi kitlesine sahip bir kişi, hayranlarını onaylamadıkları bir projeyi eleştirmeye yönlendirebilir. Retro shooter oyunu Coven'ın geliştiricisi Ethan, suikaste kurban giden sağcı aktivist Charlie Kirk'ün destekçileri tarafından hedef alındı.

Ethan bir geçit töreni gördü olumsuz Steam incelemeleri siyasi etkileyicinin ölümünü kutlamakla suçladı. Oynanış veya grafiklerle ilgili olmayan konu dışı yorumlara rağmen, Valve desteği yine çevrimiçi kalmalarına izin verdi. Negatif derecelendirmeler bir oyunun görünürlüğü ve potansiyel satışları üzerinde dramatik bir etkiye sahiptir.

Steam forumları genellikle kaosa dönüşür

Forumlar, rehberlik arayan oyuncular için değerli bir kaynak olabilir. Ne yazık ki birçoğu bağnazlık ve tartışmalarla dolup taşıyor. Sohbet edenler genellikle bir oyunun karakterlerini veya anlatısını karşıt siyasi inançlara bağlıyor. Bu mesajlar, hatalarla veya zor bir görevle mücadele eden bir oyuncu için çok az değer taşıyor.

İncelemelerin aksine, stüdyolar mesaj panolarını yönetmeleri için moderatörler görevlendirebiliyor. Her şeye rağmen eleştirmenler Valve'in daha uygulamalı bir yaklaşıma ihtiyacı olduğuna inanıyor. TOS'u ihlal eden faaliyetler ve alakasız konuşmalar genellikle kontrol edilmiyor. Raporlar gösteriyor ki Steam rekor gelir elde ettiaktif forumları izlemek için ne yazık ki yeterli personeli yok.