Ücretsiz RTX 5090 yükseltmesi: Şanslı bir Reddit kullanıcısı, Zotac RTX 4090'ı RMA için gönderdi, bunun yerine RTX 5090'a yükseltildi

Şirketlerin, özellikle garanti talepleri söz konusu olduğunda, tüketicinin çıkarları doğrultusunda hareket ettiğini pek sık duymayız. Bununla birlikte, şanslı bir Reddit kullanıcısı bu görüşe katılmayacaktır; zira ek bir maliyet ödemeden GPU'su için güçlü bir yükseltme almıştır, ancak bu noktaya gelmek oldukça zorlu bir süreçti.

Reddit kullanıcısı Prudent_Echidna1254, Zotac alt forumunda, Zotac GAMING GeForce RTX 4090 AMP Extreme AIRO GPU'su için dört kez RMA talebinde bulunduktan sonra, şirketin beşinci bir RMA yerine kendisine bir RTX 5090 gönderdiğini paylaştı. Seri numarasına bakıldığında, bu kartın şu anda 4.300 ila 4.500 dolar arasında satılan Zotac GeForce RTX 5090 SOLID kartı olduğu anlaşılıyor.

Reddit kullanıcısı, gönderisinde geçtiğimiz yıl boyunca RTX 4090 kartında mavi ekran (BSOD), donma, görüntü bozuklukları ve PCIe hatalarıyla karşılaştığını anlattı. GPU'yu dört kez RMA için göndermiş ve son sorun, garantinin bitmesine bir ay kala ortaya çıkmıştı. Yaklaşık bir ay sonra, kullanıcı durum hakkında bilgi almak için Zotac ile iletişime geçti ve yönetimin alternatif bir model olan RTX 5090'ı sunmayı onayladığı bilgisini aldı.

Özellikle dikkat çeken bir nokta ise, gönderide kullanıcıya gönderilen RTX 5090’ın standart 3 yıllık garanti yerine sadece 30 günlük garanti ile geldiğinin belirtilmiş olmasıdır. Kullanıcının bir yorumda açıkladığı gibi, RTX 5090 ya açılmış kutulu, ya yenilenmiş ya da yeni bir ünite olabilir. Kullanıcı, Zotac’ın gönderilen tüm yedek ürünlerin standart performans testlerini geçtiğini söylediğini de ekliyor.

30 günlük süre dolduktan sonra yedek GPU’da bir sorun çıkması durumunda Zotac’ın nasıl bir yanıt vereceği merak konusu.