Windows 11 KB5079473 güncellemesi bazı kullanıcılar için BSOD ve donmalara neden oluyor

Bazı Windows 11 kullanıcıları Microsoft'un Mart 2026 toplu güncellemesini KB5079473 yükledikten sonra çökmeler, donmalar ve tekrarlanan yeniden başlatmalar bildiriyor. Yama Windows 11 24H2 ve 25H2 için geçerlidir, ancak Microsoft'un resmi destek sayfası hala "şu anda bu güncellemeyle ilgili herhangi bir sorundan haberdar olmadığını" söylüyor

İlk kullanıcı raporları ciddi kararsızlığa işaret ediyor

İlk şikayetler Microsoft'un ev sahipliği yaptığı destek başlıklarında ortaya çıktı. Microsoft'un 12 Mart'ta yayınladığı bir soru-cevap yazısında, bir kullanıcı KB5079473'ün bilgisayarının "adresinin 3 kez tamamen çökmesine"her çökme tam bir yeniden başlatma gerektiriyor ve kaydedilmemiş verilerin kaybolmasına neden oluyor. Takip eden iki yorumda da benzer davranışlar tanımlanmıştır; bunlar arasında ekranın tamamen donması ve Zoom ekran paylaşımı sırasında tekrarlanan çökmeler yer almaktadır.

İkinci bir Microsoft Soru-Cevap dizisi daha geniş bir sorun yelpazesine işaret ediyor. Bir kullanıcı, güncellemeden sonra sistemin her 10 ila 20 dakikada bir yeniden başlatılmaya başladığını ve ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY (0xBE) durdurma koduyla bir BSOD belgelediğini söyledi. Başka bir kullanıcı ise yamayı yükledikten sonra Office ve Outlook'un artık başlatılmadığını, Komut İstemi ve Yazdırma Ekranı'nın da çalışmayı durdurduğunu ve yorumda 0x800704b3 hata kodunun belirtildiğini bildirmiştir. Aynı başlıkta, güncellemenin yüklenmediğini ve yalnızca bir yeniden deneme mesajı gösterdiğini söyleyen bir kullanıcının yükleme şikayeti de yer alıyor.

Microsoft hala bilinen bir sorun olmadığını söylüyor

Bu da Microsoft'un mevcut durum sayfasını daha dikkat çekici kılıyor. KB5079473 destek belgesinde, "Bu güncellemedeki bilinen sorunlar" bölümünde hala şu anda bilinen bir sorun olmadığı yazıyor. Microsoft'un güncelleme için listelediği önemli noktalar bunun yerine yeni Güvenli Önyükleme sertifikaları için ek yüksek güvenirlikli hedefleme verileri, geliştirilmiş Dosya Gezgini arama güvenilirliği, daha iyi WDAC COM izin verme davranışı ve Windows Sistem Görüntü Yöneticisi'ndeki güven uyarısı iyileştirmesine odaklanıyor.

Kullanıcı raporları ile Microsoft'un resmi durumu arasındaki bu boşluk olağandışı değildir. Windows güncelleme sorunları genellikle resmi bir bilinen sorunlar sayfasında görünmeden önce topluluk başlıklarında ve geri bildirim araçlarında ortaya çıkar.

Reddit mutlu değil

Reddit gönderileri bazı Samsung Galaxy Book dizüstü bilgisayarlarda erişilemeyen sistem sürücüleri, kurulumdan sonra grafik hataları ve en az bir Dell Precision iş istasyonunda GPU hızlandırmalı uygulama çökmeleri raporları da dahil olmak üzere benzer şikayetleri yansıtmaya başlıyor, ancak bu iddialar sadece iddiadır.

Geri Bildirim Merkezi Microsoft'un sorunu daha hızlı tespit etmesine yardımcı olabilir

Bu gibi kullanıcı raporları önemli olabilir çünkü Microsoft'un Geri Bildirim Merkezi şirketin kalıpları tespit etmenin ve ortaya çıkan sorunları önceliklendirmenin ana yollarından biridir. Microsoft, kullanıcıların benzer raporları arayabileceğini, bunları onaylayabileceğini, kendi deneyimlerini ekleyebileceğini ve soruşturmaya yardımcı olmak için ekran görüntüleri veya kayıtlar ekleyebileceğini söylüyor.

Microsoft ayrıca Windows tuşu + F'ye basıldığında Geri Bildirim Merkezi'nin açıldığını ve rapor için otomatik olarak bir ekran görüntüsü alındığını belirtiyor. Etkilenen kullanıcılar için bu, Microsoft KB5079473'ün çökme raporlarının resmi bir onay gerektirip gerektirmediğine karar verirken Geri Bildirim Merkezi'ni en doğrudan resmi gönderim yolu haline getiriyor.